Блог Павла Лачева

Поучаствовал тут намедни в одном интересном мероприятии.

Хочу поделиться.

Пригласили помочь найти решение одной, совсем несвязанной с человеческими душами, задачи, но препятствием на своём пути имеющей стереотипы человеческого мышления.

А я и рад — мне ведь и такие задачки нравятся.

Клиента не назову. Сами понимаете — конфиденциальность.

Но похвастаюсь — ооочень крутой клиент..!

Задачек было несколько.

Всё про то, чтоб их бизнесу жилось лучше.

Ну и, по возможности, людям, этот бизнес населяющим.

Образно смысл задачек сводился к нарисованным мною кружочкам и стрелочкам, где то ли стрелочки не сходились в нужном месте, то ли кружочки между собой дружить отказывались.

У них это называется "бизнес-процесс"… и ещё "логистика"…

Круто, правда!? Потому что слова такие… умные…

Я ел много шоколадных конфет — вкусных и дорогих (уж я-то в шоколадных конфетах разбираюсь; если не помните, это я придумал русскую народную поговорку: "сладости должны быть шоколадные") — которых у крутого клиента было в избытке.

А обосновывалось это всё универсальным понятием "инкубационный эффект".

Это такая психологическая штука, которая объясняет, почему, когда ты напичкал свой мозг информацией, тебе можно бить баклуши и пичкать свой живот шоколадными конфетами.

А потому что в таком безделье идеи приходят сами и лучше.

И чем бесполезнее занятие, тем бесполезнее усилия "установок сознания", которые так и норовят заставить твой мозг "найти" "наилучшее" решение именно таким, каким оно было в прошлый раз, когда ты занимался похожей задачей.

Поэтому шоколадные конфеты в борьбе с установками сознания — в самый раз.

Есть ещё две привычки нашего мозга, которые не одолеть только поеданием шоколадных конфет.

Первая — это когда ты придумал, что ответ "вот такой!"

Нет, даже не так!

Тебя осенило: "Вот так!"

А после этого ты ещё и успел подумать: "Ничего себе, я крутоооой! Какую штуковину придумал!"

Тут-то и наступает черёд привычки №1 — "склонность к подтверждению собственной догадки".

И только - поиск альтернатив - конечно, совместно с поеданием шоколадных конфет, поможет одолеть этот №1.

Чтоб совсем было понятно, что мне понятно, о чем я говорю и, в первую очередь, мне самому — поиск альтернатив, это когда своему осенению ты говоришь гордое "Стоять!" и начинаешь искать там, где осенение, будь оно живым, тебя бы засмеяло.

№2 ещё более хитрая сущность, потому что маскируется под 100%-й успех и называется — "решение, удовлетворительное в достаточной степени".

Представляете, что это такое?

Все уже вспотели виртуально и физически и вдруг — вот оно!

Как будто бы хорошо, но… могло бы быть лучше…

И только воля, брошенная на борьбу с №2 вместе с шоколадными конфетами и анализом вариантов для обнаружения наилучшего — помогут-таки найти то, от чего все вместе крикнут: "Вау!"

Этому всему, естественно, помогает тот, кто способен быть экспертом в данной области, потому что я — эксперт в области того, как перехитрить свой собственный мозг, да мозг кого-нибудь из ближних, с помощью шоколадных конфет и нехитрых "приспособлений" в виде кружочков, стрелочек и другой белиберды на бумаге и в голове.

Экспертом выступает заказчик и берет ответственность:

1) за точность исходных данных (что и понятно, ведь у любой задачи, кроме решения, есть условия);

2) за оценку качества окончательного решения (потому как оно свидетельствует найдено ли искомое, которое тоже у каждой задачи есть);

3) за реализацию решения (это ведь его "бизнес-процесс"… и эта, как её там… "логистика").

Кроме кружочков, стрелочек и другой белиберды в голове и на бумаге, у нас припасена большая куча всяких умных слов, типа — структурный, процессный, системный подходы…

А также в качестве инструментов:

- Теория Решения Изобретательских Задач;

- Теория Систем и Системный Анализ;

- Общая семантика А.Коржибского;

- Трансформационная Грамматика Н.Хомского;

- метамодель и пресубпозиции нлп;

- и технологии креативного мышления, которых вообще несметное множество.

Перечисляю всё исключительно по причине того, что не удержусь однажды и начну про это про всё писать. И теперь хоть будет понятно, почему…

А самое удивительное — главными характеристиками поведения для поиска решения, как оказалось, пригождаются:

- безумство

- упёртость

- и пренебрежение мнением всех.

Их можно было бы назвать и в позитивном контексте — творчество, настойчивость, вера в себя — но в первом варианте интереснее.

Да и потом, как разница, и то, и другое, и третье, и в позитивном, и в непозитивном контексте олицетворяют собой проявление мышления, воли и эмоций.

Только мышление должно быть "латеральным", то есть всё время куда-нибудь отклоняющимся, воля, наоборот, негнущейся, как костыль для крепления железнодорожной рельсы, а эмоции по возможности отпугивающими всех и вся.

В общем, те, кто меня пригласил на это мероприятие, приглашайте ещё.

А не то, сам приду.

Мне понравилось.

P.S. Для хорошего решения хорошему решателю нужен хороший эксперт.

P.P.S. Но хорошее нас не интересует. А значит…

P.P.P.S. Теперь я решатель сложных человеческих задач в разнообразных сферах жизни человека!

P.P.P.P.S. Даже не русское слово для этого есть — дисайдер.

P.P.P.P.P.S. Буду дисайдером.

P.P.P.P.P.P.S. Хотя нет, не буду. Странное какое-то слово.

P.P.P.P.P.P.P.S. И поскольку я не знал, в какую рубрику отнести этот пост, завел новую и назвал её незатейливо "Решательская". Как будто бы название станции метро?

P.P.P.P.P.P.P.P.S. Мне кажется, это рекорд по количеству английских букв "P". Кстати, а что они обозначают?